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Qualification

Voici les 4 questions stratégiques à poser lors de votre appel de 15 minutes. Elles sont conçues pour valider la faisabilité technique en 7 jours tout en montrant au client que vous avez une vision "business".

📝 Fiche de Qualification (Appel Diagnostic)

  1. "Si on ne devait garder qu'une seule action que l'utilisateur peut faire, ce serait laquelle ?" Objectif : Déterminer la "Kill Feature".

Alerte : Si le client répond "Il doit pouvoir tout faire", expliquez-lui que pour livrer en 7 jours, on se concentre sur le moteur principal. Le reste est superflu pour une V1.

  1. "Quels sont les outils ou les fichiers que vous utilisez aujourd'hui pour cette tâche ?" Objectif : Savoir si les données sont prêtes.

Alerte : S'il répond "Rien, tout est dans ma tête" ou "C'est un mélange de papier et d'emails en vrac", prévenez-le que le J1 sera dédié à la structuration et qu'il devra être très disponible.

  1. "Qui va utiliser l'outil au quotidien et qui prend les décisions finales sur le design ?" Objectif : Identifier les bloqueurs.

Alerte : S'il y a plus de 2 décideurs ou si le patron délègue mais veut tout valider à la fin, le délai de 7 jours est en danger. La méthode "Veloce" exige un circuit de décision ultra-court.

  1. "Qu'est-ce qui ferait que vendredi soir, vous vous disiez : 'C'est un succès total' ?" Objectif : Définir le critère de réussite.

Alerte : Cela vous permet de savoir exactement où mettre votre énergie. Si c'est "que le PDF soit beau", vous soignerez le design. Si c'est "que je n'aie plus à saisir les adresses", vous soignerez l'automatisation.

💡 Le conseil du Senior : "Savoir dire non pour mieux dire oui" Si pendant l'appel vous sentez que le projet est trop gros (ex: "Je veux faire un concurrent de Doctolib complet"), utilisez cette phrase :

"Votre projet est excellent, mais il dépasse le cadre d'une livraison en 7 jours. Ce que je vous propose, c'est de livrer [Fonctionnalité A] la semaine prochaine pour que vous puissiez commencer à l'utiliser, et nous verrons pour les étapes suivantes plus tard."

📋 Fiche de Qualification : Good Vibe Check

  1. Le Filtre "Vision" (Est-ce que ça vaut le coup ?) La question : "Si on lance cet outil lundi prochain, qu'est-ce qui change concrètement dans votre chiffre d'affaires ou votre quotidien ?"

Le signal au vert : Le CEO répond par un gain de temps précis ou un lancement de produit.

Le signal au rouge : "On veut juste tester un truc sans savoir si ça servira." -> Risque de perte de temps.

  1. Le Filtre "Process" (L'opportunité d'Automation) La question : "Aujourd'hui, quand une info arrive, comment est-elle traitée ? Qui fait quoi manuellement ?"

Le signal au vert : "On saisit tout sur Excel, on envoie les mails à la main."

Ton opportunité : C’est là que tu justifies ton prix. Tu notes les outils qu'il utilise déjà (Gmail, Slack, HubSpot, etc.).

  1. Le Filtre "Décision" (Éviter les délais) La question : "À part vous, qui doit valider le produit final pour qu'on puisse le mettre en ligne ?"

Le signal au vert : "C'est moi." -> Parfait pour le Good Vibe Coding.

Le signal au rouge : "Il faut que je voie avec mon associé, puis le service juridique..." -> Attention, le sprint de 72h risque de durer 3 mois.

  1. Le Filtre "Financier" (Le test du prix) La question : "Le ticket d'entrée pour un Sprint de 72h avec livraison complète et automatisations est à 4 500 €. Est-ce que ce budget est déjà débloqué pour résoudre ce problème ?"

Le signal au vert : "Oui, on a besoin que ça avance."

Le signal au rouge : "Ah, je pensais qu'on ferait un petit devis à l'heure." -> Recadrage immédiat : "Je ne vends pas d'heures, je vends un résultat livré la semaine prochaine."

🛡️ Les conseils de ton Board pour rester maître de l'appel ⚖️ Le CEO : "Garde le lead" "C'est toi l'expert. Si le client commence à te poser des questions techniques sur la base de données, réponds : 'C'est mon métier de gérer ça pour que vous n'ayez pas à vous en soucier. Parlons plutôt de votre interface client.' Reprends toujours la main."

⚙️ Le COO : "Prépare la suite" "Si le client est qualifié, ne raccroche pas sans avoir dit : 'Je vous envoie l'acompte de 50% maintenant. Dès qu'il est réglé, le créneau de lundi est bloqué pour vous.' Premier arrivé, premier servi."

📈 Le CMO : "L'effet miroir" "Pendant qu'il parle de ses problèmes manuels, utilise ses mots. S'il dit 'C'est un enfer de gérer ces factures', dis-lui : 'On va transformer cet enfer en un flux invisible et automatique'."